一、检查设备是否已连接网络
1. 检查蜂窝移动网络权限
通过以下方法,检查潮汐相关网络使用权限是否开启:
- 华为:打开「手机管家」应用 — 「流量管理」—「应用联网」— 找到「潮汐」— 勾选「移动数据」及「WLAN」
- 小米:打开系统「设置」 — 「应用设置」—「应用管理」— 找到「潮汐」— 「联网控制」— 勾选「移动数据」及「WLAN」
- OPPO:打开系统「设置」 — 「应用管理」— 找到「潮汐」— 「流量使用情况」— 「网络权限」— 勾选「WLAN与移动数据」
- VIVO:打开「i管家」应用 — 「流量管理」—「应用联网管理」— 找到「潮汐」— 勾选「WLAN与移动数据」
- 三星:打开系统「设置」 — 「连接」—「流量监控」— 「管理应用程序流量」— 找到「潮汐」— 勾选「移动数据」及「WLAN」
- 魅族:打开「手机管家」应用 — 「流量监控」—「联网管理」— 找到「潮汐」— 开启「移动网络」、「无线网络」及「后台联网」
- 其他:不同品牌、不同版本的操作系统网络权限的设置入口可能会有所不同,请尝试寻找,如需要帮助,可联系 talk@moreless.io
2. 连接 Wi-Fi 网络
找到你手机的「设置 - Wi-Fi」,启用并选择加入一个可用的 Wi-Fi 热点连接。
二、检查本地网络状况
- 请查看你的手机信号情况,信号差时会导致无法正常获取数据。
- 请确认你所接入的 Wi-Fi 热点已接入互联网,或该热点允许你的设备访问互联网。
三、为什么潮汐需要连接网络?
潮汐将会使用网络数据用来及时更新每日日帖、音频内容等内容,为确保你获得最佳体验,我们建议你允许使用网络数据。同时,我们将会十分谨慎使用网络数据,未经你允许,潮汐不会擅自触发音频内容下载以及其他不必要的网络数据消耗行为。